Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Triadica, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données.

2. Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données en fonction de votre utilisation de nos services :

Données personnelles d'identification

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

Informations relatives à votre projet immobilier

• Type de projet (achat, vente, location, rénovation)
• Budget et capacité d'investissement
• Préférences de localisation et critères de recherche
• Échéancier du projet

Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Cookies et technologies similaires
• Données d'utilisation de la plateforme

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services de conseil en investissement immobilier
• Personnaliser votre expérience et vous proposer des opportunités pertinentes
• Communiquer avec vous concernant votre projet et nos services
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos partenaires immobiliers de confiance, uniquement avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services (hébergement, analytics, CRM) dans le cadre strict de leurs missions
• Si requis par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire
• Avec votre consentement explicite pour toute autre finalité

5. Protection de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôle d'accès strict et authentification renforcée
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et sécurisées

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Voici les types de cookies que nous utilisons :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité, préférences de langue)

Cookies analytiques

Nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer

Cookies marketing

Utilisés pour vous proposer des contenus et publicités pertinents

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès: Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification: Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement: Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité: Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition: Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation: Demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@triadica.fr. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales. Les données des comptes inactifs sont supprimées après 3 ans d'inactivité, sauf obligation légale de conservation plus longue.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront portées à votre attention par e-mail ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :