Política de privacidad

1. Introducción

En Triadica, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes de protección de datos aplicables.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de datos según el uso que hagas de nuestros servicios:

Datos de identificación personal

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal

Información sobre tu proyecto inmobiliario

• Tipo de proyecto (compra, venta, alquiler, reforma)
• Presupuesto y capacidad de inversión
• Preferencias de ubicación y criterios de búsqueda
• Plazos de tu proyecto

Datos técnicos

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Cookies y tecnologías similares
• Datos de uso de la plataforma

3. Uso de tus datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Prestar y mejorar nuestros servicios de asesoramiento en inversión inmobiliaria
• Personalizar tu experiencia y ofrecerte oportunidades relevantes
• Comunicarnos contigo sobre tu proyecto y nuestros servicios
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias

4. Compartición de tus datos

Nunca vendemos tus datos personales. Podemos compartir tu información únicamente en los siguientes casos:

• Con nuestros socios inmobiliarios de confianza, únicamente con tu consentimiento explícito
• Con nuestros proveedores de servicios (alojamiento, analítica, CRM) estrictamente en el marco de sus funciones
• Cuando sea requerido por ley o en el marco de un procedimiento legal
• Con tu consentimiento explícito para cualquier otra finalidad

5. Protección de tus datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control estricto de accesos y autenticación reforzada
• Supervisión continua y detección de intrusiones
• Copias de seguridad periódicas y seguras

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Estos son los tipos de cookies que utilizamos:

Cookies esenciales

Necesarias para el correcto funcionamiento del sitio (autenticación, seguridad, preferencias de idioma)

Cookies de analítica

Nos permiten entender cómo utilizas nuestro sitio para mejorarlo

Cookies de marketing

Se utilizan para ofrecerte contenido y anuncios relevantes

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, dispones de los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Obtener una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Derecho a la limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en contact@triadica.fr. Responderemos a tu solicitud lo antes posible y, como máximo, en el plazo de un mes.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, de conformidad con las obligaciones legales. Los datos de cuentas inactivas se eliminan tras 3 años de inactividad, salvo obligación legal de conservación más prolongada.

9. Modificación de la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te informaremos de cualquier cambio importante por correo electrónico o mediante una notificación en nuestra plataforma. Te invitamos a consultar regularmente esta página para mantenerte informado sobre nuestras prácticas.

10. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a esta política de privacidad o al tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en: